Acupuncturist Frencis Fransen heeft een grote passie voor gezondheid. Haar rustige karakter en persoonlijke aanpak zorgen ervoor dat mensen zich snel op hun gemak voelen in haar praktijk. Ze behandelt uiteenlopende lichamelijke klachten met behulp van acupunctuur, waaronder klachten die zijn ontstaan na bijvoorbeeld een chemobehandeling. Naast de fysieke klachten heeft Frencis ook oog voor de mentale impact die ziekte op iemand kan hebben.
Haar eigen zoektocht naar herstel na een ernstig rugletsel bracht haar in contact met de Traditionele Chinese Geneeskunde. Deze ervaring inspireerde haar om zich te verdiepen in deze eeuwenoude behandelwijze. Frencis bouwde haar praktijk op onder begeleiding van Dr. Li Jie, een autoriteit binnen de Chinese Geneeskunde.